Como aumentar el importe del carrito en nuestra tienda online.

 

Para conseguir que el importe del carrito aumente en las compras realizadas en tu tienda online hay diversas técnicas que pueden ayudar:

incremento del valor del carrito

Como aumentar el importe del carrito en tu tienda online

Ventas cruzadas (cross-selling): Se trata de ofrecer al cliente productos o servicios relacionados con el producto que ha introducido en su carrito. Se pueden ofrecer accesorios o mostrar otros productos que han adquirido clientes que han comprado ese producto. Por ejemplo: Si el cliente compra un portátil, se le puede ofrecer accesorios para dicho producto como un maletín para transportarlo, un ratón, pendrives…

Upselling: Consiste en ofrecer al cliente productos de una gama más alta, con mayor precio que el que ha escogido en su carrito, pero que es de mayor calidad o tiene características más avanzadas y que pueden interesar más al cliente que el producto que ha escogido. Es importante remarcar las ventajas y características más avanzadas del producto de mayor calidad y precio. Se pueden incluir descuentos por la compra del producto de gama más alta o regalar algún artículo con la compra de dicho producto para dar más motivos al cliente para que lo compre. Por ejemplo, si el cliente compra un ordenador de gama baja, se le puede ofrecer un ordenador de gama media que a lo mejor va a cubrir mejor sus necesidades, indicando con claridad las ventajas de adquirir el producto de gama más alta.

Ofertas: Puedes lanzar ofertas para que el cliente pueda aprovecharse de importantes descuentos por aumentar el volumen de compra. Por ejemplo: 3×2, segunda unidad con un porcentaje de descuento determinado, o un pack que salga más económico que comprar los productos por separado.

Poner portes gratuitos: Puedes hacer que a tus clientes los portes les salgan gratis a partir de una determinada cantidad de compra y poner en el carrito la cantidad de dinero que falta para conseguir los portes gratuitos.

Todas estas técnicas hay que llevarlas acabo pensando siempre en conseguir que el cliente salga beneficiado, no se trata de vender solamente pensando en obtener un mayor beneficio para nosotros.

Otra opción que no está relacionada directamente con el aumento del importe del carrito pero si es útil para aumentar el número de conversiones es la siguiente:

Enviar un email con ofertas de productos que el cliente incluyera en un carrito abandonado, para mí esta es una táctica muy agresiva, pero es posible que algunos clientes retomen la compra.

Esto ha sido todo por hoy, espero que os sean de utilidad las ideas que os hemos mostrado. Todos estas técnicas se pueden aplicar en las tiendas creadas en www.yatienda.com, si tienes cualquier duda puedes contactar con nosotros en info@yatienda.com.