Consejos para poner una tienda online de ropa.

La venta de ropa online es uno de los sectores que más vende. Si te has decidido a poner una tienda online de ropa, a continuación te ofrecemos una serie de ideas y consejos que pueden ayudarte a tener éxito.

tienda de ropa online

Consejos creación de tienda de ropa online

-Debes intentar diferenciarte, importa productos que tengan éxito en otros países, intenta traer novedades lo antes posible, pon a la venta ropa que no esté disponible en las grandes superficies, productos personalizados…

-Guía de tallas: es muy importante para el cliente y para la tienda, que la talla que compre le quede bien, al no poder probársela en la tienda, tienes que tener a disposición del cliente una guía de tallas detallada, con las medidas que tiene que tomarse el cliente para que le quede bien la ropa. Este punto es en mi opinión es uno de los más fundamentales, muchos clientes no comprarán si no están seguros de que la ropa le va a quedar bien, además, de que así evitamos devoluciones. En este sentido, ha surgido VisuaLook, se trata de una nueva app creada por la empresa murciana Youbuy 3D y que funciona como un probador virtual. Permite al cliente crear un avatar con sus medidas y comprobar como le va a quedar la ropa antes de comprarla. Más información en youbuy3d.org

-Política de devoluciones: Tiene que ser lo más ventajosa posible para el cliente, este punto es importante ya que tener una buena política de devoluciones, puede hacernos vender más, ya que le da seguridad al cliente. Asegurate que esté bien visible en tu web, para que el que visite tu tienda, no tenga dudas a la hora de comprar.

-Transportes: Del mismo modo, fija un importe a partir del cual los envíos sean gratuitos. Intenta conseguir para tus clientes unos portes que sean los más bajos posible.

-Dar información detallada de los productos, por la misma razón que hemos apuntado más arriba, el cliente no tiene acceso a la ropa, por lo tanto, necesitamos darle toda la información posible para que no tenga dudas: imágenes detalladas, con maniquí o modelo y material de que está hecho, tallas, colores, descripción … las fotos hazlas con accesorios que también vendas en tu tienda.

-Haz importantes descuentos en fechas señaladas como rebajas de enero y de verano, el cibermonday, viernes negro, etc…

Estas son solo algunas ideas y consejos, si tenéis alguna idea más y quereis compartirla, podéis hacerlo en los comentarios.

8 pasos a seguir para crear una tienda online y conseguir clientes :

 

En esta entrada de nuestro Blog, vamos a enumerar una serie de pasos que se deben tener encuenta para poner una tienda online, espero que sea de utilidad para los que estáis pensando en empezar a vender online:

Poner tienda online

Pasos a tener en cuenta a la hora de crear tu tienda online

  1. Elegir los productos y/o servicios que vamos a vender en nuestra tienda. Debido a la competencia tan alta que hay hoy en día, debemos buscar productos que se diferencien, ya sea porque sean personalizados o porque cubran la necesidad de un segmento del mercado que no cubran las grandes compañías por ser irrelevante para ellas, pero que, para un pequeño comercio puede ser un filón muy interesante.

  2. Estudiar a la competencia. Es muy importante que conozcas a tu competencia, debes de aprender todo lo que puedas de ellos: productos, precios, atención al cliente, publicidad, características de su web… de aquí puedes sacar información muy valiosa.

  3. Elección de una plataforma online. Debemos elegir la herramienta con la que vamos a crear nuestra tienda online. Debemos tener en cuenta, el tiempo que nos va a llevar crear la tienda, lo fácil o difícil que sea el uso de la aplicación, el coste que tiene y también el coste de los servidores en el caso de que los contratemos por nuestra cuenta. Otro punto importante es que la tienda resultante sea con un diseño atractivo y de fácil uso para los usuarios.

  4. Hay que cumplir con la legislación vigente, debemos darnos de alta en hacienda en el modelo 036, para poder facturar y liquidar impuestos, también hay que darse de alta en seguridad social como autónomo, a este respecto, ha surgido desde hace un tiempo, una controversia sobre si es necesario el alta en la seguridad social cuando se tienen ingresos muy bajos, podéis informaros sobre el tema aquí:

http://www.infoautonomos.com/hacerse-autonomo/ser-o-no-autonomo/ser-autonomo-o-no-con-ingresos-bajos/

              Hay que cumplir con la LSSI y la LOPD. Os dejo más información al respecto:

              http://www.infoautonomos.com/informacion-al-dia/el-autonomo-y-las-tic/requisitos-legales-para-una-tienda-online/

  1. Subir los productos a la tienda online. Este punto es muy importante, las imágenes deben de tener una muy buena calidad pero que no sean muy pesadas puesto que ralentizarían la carga de la página. Las descripciones también son muy importantes, deben ser claras y detalladas para que el cliente tenga claro que ese es el producto que está buscando, si tiene dudas, se irá sin comprar. En el caso de la ropa, deben estar claros los tallajes y como el cliente debe tomarse las medidas para tener claro que la ropa le quedará bien.

  2. Ver formas de pago y agencias de transporte. Es muy importante encontrar una agencia que nos deje un buen precio y que dé un buen servicio ya que casi un 40% de los clientes cancelan la compra por tener unos costes de transporte muy altos. Una página muy recomendable, es www.packlink.es, es un comparador de precios para envíos de paquetería, están las compañias más importantes.

  3. Buen servicio de atención al cliente. Antes de darte a conocer estudia muy bien todos los imprevistos y problemas que puedan surgir a los clientes, es muy importante. Redactar unas preguntas frecuentes bastante completas y prepara una atención al cliente que responda con prontitud y efectividad a cualquier contingencia.

  4. Aplicar plan SEM. Muy bien, ya tenemos nuestra tienda online. Estamos muy contentos, pero si nadie la ve, si nadie sabe que existe, no van a comprarnos. Necesitamos dar a conocer nuestra tienda y para eso debemos llevar a cabo un plan SEM que incluya SEO y campañas de pago en google, algunos se habrán quedado pensando ¿que es eso de SEM, SEO?, pues explicandolo claramente, se trata de que nuestra tienda aparezca en la primera página de las búsquedas que se hacen en Google. El SEO hace referencia al posicionamiento que se consigue sin pagar a Google, el SEM se refiere a todo el marketing relacionado con los buscadores, tanto SEO como campañas de pago, aunque, en la mayoría de sitios, se emplea como sinónimo de campañas de pago. En próximas entradas de este Blog, iremos detallando algunos puntos como éste. Por ahora solamente indicaros que el posicionamiento SEO requiere de bastante tiempo para conseguir alcanzar la primera página en las búsquedas, por lo que se recomienda empezar haciendo campañas de pago, en www.google.es/adwords podeis daros de alta y realizar las campañas. Google adwords tiene actualmente una oferta por la que si gastáis 25 euros en una campaña os ponen 75 euros, de forma que dispondréis de 100 euros para vuestra primera campaña. Todos los clientes que se den de alta con nosotros, tendrán acceso de forma gratuíta a una guía SEO para que podáis llevar el posicionamiento en buscadores vosotros mismos, además, todas las tiendas están optimizadas para el posicionamiento SEO y disponen de herramientas para mejorar dicho posicionamiento. En cualquier caso, también podemos llevaros las campañas de pago y el SEO, más información en nuestra web: www.yatienda.com

Esto ha sido todo, por el momento. Nuestra plataforma Yatienda ya está disponible para la creación de tiendas online, espero que la tengáis en cuenta a la hora de elegir vuestra plataforma. Un saludo.

 

Tienda online en Facebook GRATIS – yatienda

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Crear tienda online Facebook Gratis

Crear tienda online en Facebook Gratis con yatienda nunca ha sido tan fácil, esta aplicación para poner todas tus categorías y productos de tu tienda online en tu Fan Page de Facebook la puede hacer en unos simples clicks y todos sus Fans y círculos de los mismos podrán ver los productos de su tienda online en Facebook sin salir de este.
Cuando un posible cliente suyo através de Facebook pulsa sobre uno de los productos se redirigirá a su tienda online para poder captar mayores ventas!
No lo dude con yatienda todo son ventajas.


Tienda online en Facebook Gratis

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Cambio de texto de ley para la protección del usuario

Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias,
aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

 

Cambios en la Ley de protección del usuario

Cambios en la ley para protección del usuario

 

Pdf con la modificación de Ley 3/2014, de 27 de marzo

 

Entre las novedades más destacadas, se encuentran:

-Ampliación del plazo de desistimiento por parte del cliente de 7 días hábiles a 14 días naturales, si no se informa sobre el derecho de desistimiento, el plazo pasa a ser de 12 meses.

– Se prohíbe cargar al cliente un coste mayor del que soporta el empresario por los pagos con cualquier medio de pago.

Más información en:

http://ecommerce-news.es/actualidad/principales-cambios-de-la-nueva-ley-de-consumo-que-afectan-al-comercio-electronico-16113.html

 

 

El impacto que el entorno Web, ejerce hoy, sobre muchísimos sectores económicos.

El impacto que el entorno Web, ejerce hoy, sobre muchísimos sectores económicos, afecta de forma directa a sus volúmenes globales de negocio ya que hasta el 50% del total de sus ventas se produce en la Red.

ecommerce ventas

Impacto ventas ecommerce.

Según los datos más recientes publicados por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, “el sector turístico y las actividades de ocio siguen siendo claves en las compras online. En concreto, las compras de billetes de transporte (avión, tren, autobús, barco…), entradas a espectáculos o reservas de alojamientos.

Otro tipo de productos con una demanda importante son la ropa y complementos, los servicios financieros o los productos de electrónica y libros.

Los electrodomésticos, los juguetes en formato físico y las descargas o subscripciones componen un grupo de productos con menor incidencia en la compra on-line (6%, 6% y 5,5% respectivamente). Junto con ellos, la joyería, relojes y los seguros cierran el ránking de los productos comprados a través de Internet”. (Productos y servicios adquiridos a través de Internet, ONTSI). Productos y servicios adquiridos a través de Internet – ONTSI 2013

Las compras relacionadas con los viajes, ocio y turismo, seguidos por ropa, complementos servicios financieros o libros, son las que mayor porcentaje registran por Internet.

Internet es ya la principal fuente de información a la hora de comprar o contratar multitud de productos o servicios. Incluso aunque la venta no culmine finalmente online, la información que los usuarios consultan en la Web influye de forma muy importante sobre sus decisiones de compra.

Mención aparte merece la vertiginosa subida en este ránking del sector Ropa y complementos, en el que, tras el desembarco de grandes marcas como Zara, muchos otros actores se han animado a vender sus prendas, joyería, zapatos o bolsos por Internet.

En 2017, los europeos gastarán más de € 191 mil millones en línea en productos de venta al por menor

En 2017, los europeos gastarán más de € 191 mil millones en línea en productos de venta al por menor, y el crecimiento del comercio minorista en línea seguirá subiendo.
Como la cuota de cartera cambia gradualmente hacia la Web, las ventas en línea se convertirán en una parte fundamental de la economía al por menor de muchos países europeos.
Aunque la mayoría de los países tendrán un crecimiento de dos dígitos, algunos países, especialmente en el norte de Europa, tendrán tasas de crecimiento de las ventas de Internet más lentas. En 2017 en el caso de categorías como música y DVDs más de la mitad de las ventas se realizarán por internet.

Ecommerce 2017 incremento

Ecommerce aumentará a 191 mil millones de euros en 2017 en Europa.

El estudio afirma que los 17 países de la Unión Europea analizados tendrán una tasa anual de crecimiento de un 11%, gracias a las principales ventajas que ofrecen las compras online; ahorro de tiempo, comodidad, dinero y la posibilidad de encontrar productos que no se encuentran en el entorno offline.

A pesar del mal momento por el que pasa España en estos momentos, Forrester afirma que gran parte del crecimiento europeo en ventas online será provocado por el mercado español, además del italiano.

España será el país que más crecerá de aquí a 2017, con un 18% anual hasta llegar a 9,1 mil millones de euros.
Italia por su parte será el segundo país que más crecerá con una tasa de crecimiento anual de un 16% hasta alcanzar a los 8,3 mil millones de euros.
El Reino Unido, país con un ecommerce más desarrollado y más maduro crecerá ligeramente más lento que España e Italia con un 10% anual.
El nivel de maduración eso si, es mucho mayor, partiendo de una base de 40,1 mil millones en ventas por internet.
En este informe, Forrester analiza las tasas de crecimiento y factores subyacentes del crecimiento en el comercio electrónico al por menor en Europa 2012-2017.

Fuente: http://ecommerce-news.es/index.php?option=com_content&view=article&id=2412:espana-liderara-el-crecimiento-del-ecommerce-en-europa-mercado-que-crecera-un-70-hasta-2017-segun-forrester&catid=56:internacional&Itemid=118

Dispositivos moviles. El gasto mundial en tecnología TI crece ya un 3,2% más que en 2013

El mercado de los dispositivos (smartphones, tablets, PCs e impresoras) será el segmento que mayor crecimiento experimentará este año con un incremento del 4,4% con respecto a 2013.

Pantallas

El gasto en TI sigue aumentando.

Con una economía global que comienza a mostrar signos de recuperación, el gasto que las compañías realizan en tecnología también parece experimentar una clara mejoría.
Así lo recoge un estudio publicado por la consultora Gartner según el cual la inversión realizada por las empresas ha crecido un 3,2% con respecto al año pasado, lo que en cifras globales supone un desembolso en este ámbito superar este año los 3.800 billones de dólares.
Según el informe el mercado de los dispositivos (smartphones, tablets, PCs e impresoras) será el segmento que mayor crecimiento experimentará este año con un gasto de 689 billones de dólares, un 4,4% mayor que en el mismo periodo de 2013.
Sin embargo, la consultora matiza que los dispositivos más caros aún no verán un incremento sustancial en ventas, ya que los consumidores prefieren los terminales Android de gama media, especialmente los que proceden de países emergentes. En este montante se incluye todo el hardware, software y servicios de TI, así como los mercados de telecomunicaciones.

fuente: http://www.itespresso.es/el-gasto-mundial-en-tecnologia-ti-crece-ya-un-32-mas-que-en-2013-123527.html